«ЦУИМ Доставка» обеспечивает цифровое взаимодействие заказчика доставки и зарегистрированных курьеров для публикации, принятия и сопровождения доставки. Конкретный правовой статус курьера и модель расчетов определяются условиями соответствующей операции.
До принятия заявки курьеру могут показываться только сведения, необходимые для оценки заказа: ориентировочные зоны, груз, вес, габариты, сроки, требования к транспорту и вознаграждение. Точные адреса и контакт получателя раскрываются назначенному курьеру в объеме, необходимом для доставки.
Курьер обязан предоставлять достоверные сведения о себе и транспорте, принимать только выполнимые заявки, бережно обращаться с отправлением, не использовать полученные персональные данные вне доставки и своевременно менять статус заказа.
Не допускается использование сервиса для доставки предметов и веществ, оборот или перевозка которых запрещены либо требуют специальных разрешений, отсутствующих у соответствующей стороны.
Электронные статусы OPEN, ASSIGNED, GOING_TO_PICKUP, PICKED_UP, IN_TRANSIT и DELIVERED используются для информирования участников и сами по себе не заменяют документы, которые обязательны по закону для конкретной перевозки или расчета.
При споре могут учитываться сведения о заявке, времени изменения статусов и коммуникациях. Участники обязаны соблюдать законодательство, права третьих лиц и правила обработки персональных данных.
Редакция от 01.09.2026.